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那些你不知道的“线路小秘密”◎洪银娜

进公司6年多,见到小波董事长的次数不多,大多数印象都来源于别人对他的评价,说他是保守派,经营了30年还是在惠州,也不上市;也有人说他很严厉,很有大老板的架子,经常听到他在会上骂人。

转岗后,我到工地的时间比较多,对董事长的形象逐渐立体和真实起来,“务实、负责、和善”才是我对他最深的印象。

他有个惯例,每个项目从开工到交付使用前,会不定期到工地巡查。尽管每个项目总经理都认为他们的项目已经做得很完美了,但董事长更精益求精,如不符合他的标准就会严令修改。最开始听说他对工程质量要求高是在文岭西堤。据工程师说,老总一句话,就花掉了200万。我问他为什么,原来,董事长在巡查时,觉得商铺外围的大理石一来选材不好,二来铺贴工艺不达标,于是坚持铲掉重新施工,多花200万来,使这个小区更完美。这笔钱不是小数目,我当时并不理解董事长的用意,反正房子都已经卖完了,这笔钱真的是白白花出去的。

直到去年我买房后,有了答案。

因为着急入住,我购买了某小区的现房。第一眼看到入户门,我很诧异,因为我购买的房子只有一扇内门,但线路的房子一直以来都有两扇门。带着疑问,我回来咨询开发中心的同事。他说,你就不知道了吧,其实我们董事长真的是一位非常有良心、处处为业主着想的企业家。一些开发商为了节约成本,入户门只会装一扇内门,业主入住后需要自己再花一笔钱安装外面的防盗门,如果开门方向不顺,有些还需要连内门也一起换掉,无疑是一笔不小的开支。但线路的房子入户门必须是一框两扇,而且外门上半部分一定是做镂空花纹的。“因为董事长是从住户的需求出发,南北通的房子空气要有对流,家里才不会闷热,如果外门是镂空的,那么住户在家便可以只打开内门,保持外门锁住,一来是可以通风对流,二来不会出现安全隐患。”我说,为什么董事长要花这么多“冤枉钱”呢?他就算不这么做,业主也照样入住呀。

同事说,那些说线路保守的,其实是不懂企业的用心。线路之所以对每个项目都坚持品质优先,因为我们做的是口碑,做的是业主对线路的信任,不会像某些房地产商一样,卷一大笔钱之后留下一堆破事给业主。但这一信念的前提就是要让企业稳健发展,不可控制的项目和投资不做,这样才是对企业、对员工以及对业主和社会最大的负责,这样的“保守派”不好吗?另外,董事长在会上骂人,是因为有些人提出的设计理念和施工方案与企业理念相悖,可能企业得了好处,但对业主来说是不利的,他当然不予支持,这样“严厉的老板架子”不好吗?

为了业主的入住感受更好,董事长不惜花费重金,这让我深深折服。我今年到线路仲恺花园项目进行测绘时,才发现阳台门是双层玻璃的。工程师说,不止这里,线路所有房子的阳台门都采用双层玻璃,因为质量和隔音效果好。我自己的房子靠近路边,阳台玻璃门很单薄,装修时预算不足,最后才咬咬牙换成双层的。摸着自家公司的阳台玻璃门,站在阳台上望着错落有致的园林景观,我心想:一个企业,有员工追随了10年、20年、30年,有业主从东湖1区追随到东湖9区,那么这个企业的文化和价值观一定是厚重的,而且值得去认同和赞扬的。

出门的时候,工程师指着门上的瓷砖告诉我,你能看出什么道道吗?我摇了摇头。他说,你看我们公司的瓷砖铺贴,门梁上的正中间绝对不会是两块瓷砖的连接线。我说这个有什么讲究吗?听完他的回答后,我觉得董事长对每个项目都视如自己的孩子一样关爱。他说,因为有些人迷信,认为门梁正中间不能有线压住,为了这个,董事长特意交代瓷砖施工的时候要注意。

与董事长为数不多的几次遇见,他总是笑容满面,亲切地问起我的近况。我始终觉得很惊讶,我这么个小员工,他才见几次面怎么就能记住我。

我想,他待我们是员工,但他更待我们是家人,他心里有把称,他心中有明镜。


(洪银娜,必威体育_必威官网bet_必威体育官网bw1958综合业务中心产权业务部副经理)


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